Sur https://craftedman.com, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confiance que vous nous témoignez. La présente politique précise nos engagements. En utilisant le site, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous consultez https://craftedman.com ou y effectuez un achat.

 

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous consultez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil : navigateur, adresse IP, fuseau horaire et certains cookies installés. Nous recueillons également des informations sur les pages ou produits consultés, les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site et vos interactions avec celui-ci. Nous désignons cet ensemble par « Données de l’appareil ».

Nous collectons les Données de l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

1. Les « cookies » sont des fichiers déposés sur votre appareil ou votre ordinateur, qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et leur désactivation, consultez http://www.allaboutcookies.org.
2. Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et recueillent notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages d’entrée et de sortie ainsi que la date et l’heure de connexion.
3. Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur votre navigation sur le Site.

Lors d’un achat ou d’une tentative d’achat sur le Site, nous collectons également votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, vos informations de paiement, notamment votre numéro de carte de crédit ou de débit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par « Données de commande ».

Dans la présente politique, les « Données personnelles » regroupent les Données de l’appareil et les Données de commande.

 

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les Données de commande servent principalement à traiter vos achats sur le Site : paiement, organisation de la livraison, envoi des factures ou des confirmations de commande. Leur utilisation et nos engagements à leur égard sont également les suivants :

1. La collecte de données personnelles ne constitue pas notre objectif principal.
2. Communiquer avec vous ;
3. Examiner les commandes afin de détecter les risques ou les fraudes ;
4. Améliorer votre expérience du Site, de nos produits et de nos services ;
5. Nous ne louons ni ne vendons ces données à des tiers.
6. Nous n’utilisons pas vos données personnelles ni vos photos à des fins publicitaires sans votre consentement.

Les Données de l’appareil, notamment l’adresse IP, nous aident à détecter les risques et les fraudes. Elles servent aussi à améliorer et à optimiser le Site, par exemple en analysant la navigation et les interactions des clients et en évaluant les résultats de nos campagnes commerciales et publicitaires.

 

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec Shopify et Google. Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce en ligne utilisée pour vendre nos produits et services. Pour connaître l’utilisation de vos données par Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre l’utilisation du Site par nos clients. La politique de Google est disponible ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Nous pouvons aussi communiquer vos données pour respecter la législation et la réglementation applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations, ou protéger nos droits.

En dehors de ces cas, nous ne partageons pas vos données personnelles avec d’autres tiers.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les bonnes pratiques du secteur pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès ou la divulgation non autorisés, l’altération et la destruction.

Tous les échanges avec notre site sont protégés par la technologie de chiffrement Secure Socket Layer (SSL), qui sécurise les informations transmises entre vous et le site.

 

SIGNAL DO NOT TRACK

La réception d’un signal Do Not Track émis par votre navigateur ne modifie pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données.

 

VOS DROITS

Droit d’accès : vous pouvez nous contacter pour connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : vous pouvez demander la mise à jour ou la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression des données personnelles que nous avons collectées directement auprès de vous.

Pour exercer ces droits, écrivez à hello@craftedman.com.

 

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Données de commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression.

 

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données permettant d’identifier une personne de moins de 18 ans. Si vous êtes le parent ou le représentant légal d’un enfant qui nous a transmis ses données, contactez-nous à hello@craftedman.com. Si nous constatons avoir collecté des données concernant un enfant sans avoir vérifié le consentement parental, nous prenons les mesures nécessaires pour les supprimer de nos serveurs.

 

MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Les modifications seront publiées sur cette page.

 

NOUS CONTACTER

Pour toute question ou remarque concernant cette politique de confidentialité, écrivez-nous à l’adresse suivante :

hello@craftedman.com